Terms and Conditions-pl

Polityka Płatności

• Brak wymogu karty kredytowej do rezerwacji. Płatności kartą są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe Payment Gateway. Przelew bankowy: 25% zaliczki w ciągu 3 dni od dokonania rezerwacji. Pozostała kwota musi być opłacona 15 dni przed przyjazdem.
• Autoryzacja karty: Wymagana dla wszystkich rezerwacji. Karta nie zostanie obciążona, ale autoryzacja jest konieczna do świadczenia usługi.

Polityka Depozytu i Zwrotów

• Depozyt wymagany na początku wynajmu:
  • Grupa A, A1, B, B1: 300 €
  • Grupa C, C1, D, D1, E, E1: 400 €
  • Grupa F, F1, F2, G, G1, H, H1: 500 €
• Wybierając Zero Excess Coverage (ZE), depozyt zostaje obniżony do 120 €.
• Zwroty: Depozyty są zwracane w ciągu 5–15 dni po zwrocie i kontroli pojazdu.
• Naruszenie zasad wynajmu skutkuje utratą depozytu.

Polityka Anulacji

• Pełny zwrot: Anulacja 15 lub więcej dni przed rozpoczęciem wynajmu.
• Zwrot 50%: Anulacja na mniej niż 15 dni przed rozpoczęciem wynajmu.
• Brak zwrotu: Anulacja na mniej niż 7 dni przed rozpoczęciem wynajmu lub w przypadku niepojawienia się.

Opcje Ubezpieczenia

Collision Damage Waiver (CDW)

• W cenie.
• Pokrywa szkody i kradzież z udziałem własnym:
  • Grupa A, A1, B, B1: 400 €
  • Grupa C, C1, D, D1, E, E1: 500 €
  • Grupa F, F1, F2, G, G1, H, H1: 1000 €
• Wyłączenia: Opony, zgubione kluczyki, użycie niewłaściwego paliwa, uszkodzenia podwozia, dachu, zaniedbanie poziomu oleju.
• CDW traci ważność w przypadku:
  • Prowadzenia przez osoby nieupoważnione.
  • Prowadzenia pod wpływem alkoholu lub narkotyków.
  • Użycia pojazdu w celach niezgodnych z prawem lub w wyścigach.
  • Braku zgłoszenia wypadku w ciągu 12 godzin.

Redukcja Udziału Własnego (ER)

• Obniża udział własny w CDW o 30% za dodatkową opłatą dzienną:
  • Grupa A, A1, B, B1: Udział własny 280 € (zamiast 400 €)
  • Grupa C, C1, D, D1, E, E1: Udział własny 350 € (zamiast 500 €)
  • Grupa F, F1, F2, G, G1, H, H1: Udział własny 700 € (zamiast 1000 €)

Zero Excess Coverage (ZE)

• Obniża udział własny CDW do 0 € za dodatkową opłatą dzienną:
  • Grupa A, A1, B, B1: 0 € (zamiast 400 €)
  • Grupa C, C1, D, D1, E, E1: 0 € (zamiast 500 €)
  • Grupa F, F1, F2, G, G1, H, H1: 0 € (zamiast 1000 €)
• Depozyt ZE: 120 € na pokrycie kosztów nieubezpieczalnych (np. różnice w paliwie, mandaty, szkody wynikające z zaniedbania).

Polityka Zakazanych Terenów

• Ubezpieczenie i depozyt przepadają w przypadku wjazdu na zakazane tereny:
  • Przylądek Balos
  • Przylądek Spatha
  • Seitan Limania
  • Kedrodasos
• Grzywna 500 € za jazdę w zakazanym terenie. Mapa dostępna na życzenie.

Polityka Paliwowa

• Zwrot pojazdu z takim samym poziomem paliwa, jaki był przy odbiorze.
• W przypadku braku paliwa:
  • 2,5 €/litr opłaty za uzupełnienie paliwa
  • 20 € opłaty serwisowej

Pomoc Drogowa

• Dostępna 24/7.
• Od 50 € za wezwanie.
• Nieograniczona podstawowa pomoc drogowa dostępna w ramach dodatkowego ubezpieczenia dziennego.

Usługi Dodatkowe

(Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty)

• Foteliki dziecięce i niemowlęce:
  • Fotelik dla niemowląt: od noworodka do 12–15 miesięcy (~13 kg)
  • Fotelik dla dziecka: 1–4 lata (~9–18 kg)
  • Podstawka: 4–12 lat (~15–36 kg)
  • Za prawidłowy montaż odpowiada najemca. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowy montaż.
• Dodatkowy Kierowca: Musi być obecny przy podpisaniu umowy i spełniać kryteria najmu.
• Ubezpieczenie Młodego Kierowcy: Dostępne dla osób w wieku 21–22 lata.
• Ochrona Opon i Szyby: Pokrywa uszkodzenia opon, felg i szyb.
• Ubezpieczenie od Wypadków: Pokrycie do 15 000 € w przypadku niepełnosprawności lub śmierci kierowcy.
• Ubezpieczenie OC: W cenie, pokrywa szkody do 1 300 000 €.
• Wynajem dla Seniorów (OAP): Dostępny dla osób w wieku 70–80 lat.

Odbiór i Zwrot Poza Godzinami Pracy

• Opłata 20 € za usługi w godzinach 22:00–08:00.

Polityki Ogólne

• Prawo Jazdy: Ważne co najmniej 12 miesięcy. Kierowcy spoza UE muszą posiadać Międzynarodowe Prawo Jazdy (IDP).
• Wymagania Wiekowe:
  • Minimum 21 lat dla Mini, Economy, Compact.
  • Minimum 25 lat dla Premium, Luxury, Commercial.
  • Maksymalnie 80 lat (zgodnie z przepisami Grecji).
• Minimalny Okres Wynajmu: 24 godziny.
• Opóźniony Zwrot: 1 godzina tolerancji, następnie naliczane dodatkowe opłaty.
• Zakaz Podróży: Wynajem dozwolony tylko na Krecie.
• Miejsce Zwrotu: Zwrot w uzgodnionym miejscu; w przeciwnym razie opłata 50–120 € w zależności od odległości.

Polityka Mandatów

• Najemca odpowiada za wszystkie mandaty podczas wynajmu.
• W przypadku zatrzymania tablic rejestracyjnych:
  • Zastrzegamy sobie prawo do zatrzymania depozytu.
  • Koszty odtworzenia tablic mogą być naliczone.
• Płatności mandatów online:
  • epay.chania.gr
  • epay.heraklion.gr
• Możemy także opłacić mandat za Ciebie za opłatą administracyjną 25 €.

Polityka Naruszeń

• W przypadku trzech lub więcej niebezpiecznych zdarzeń drogowych (>1,2G), pojazd może zostać natychmiast odebrany bez zwrotu kosztów.
• Przekroczenie prędkości może skutkować zatrzymaniem depozytu na ponad 15 dni.
• Mandaty z fotoradarów mogą nadejść kilka miesięcy później; depozyt może zostać użyty na ich pokrycie.

Informacje o Śledzeniu GPS

• Wszystkie pojazdy są wyposażone w lokalizatory GPS Teltonika FM130.
• System monitoruje:
  • Prędkość
  • Gwałtowne hamowanie, przyspieszanie, zakręty (siły G)
  • Wjazd na zakazane tereny
• Śledzenie służy wyłącznie bezpieczeństwu, ochronie pojazdu i egzekwowaniu umowy.

Ochrona Danych i Prywatność

• Twoje bezpieczeństwo danych jest naszym priorytetem.
• Twoje dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie do zarządzania wynajmem.
• Dane nie będą udostępniane bez Twojej zgody, chyba że wymagają tego przepisy prawa.